Excluir amigos

Quando se cria um perfil no Facebook é normal sair adicionando todos os conhecidos que se veem pela frente. Depois de algum tempo, você vai percebendo que o mais interessante é ter na sua lista apenas aquelas pessoas com quem você realmente tem contato e então decide excluir algumas pessoas.

Adicionar amigos é muito fácil, já excluir requer um pouco mais de paciência, mas não é algo difícil de ser feito. Confira, a seguir, o passo a passo de como excluir amigos da sua lista.

1º Passo: Entre no perfil do amigo que deseja deletar e passe o mouse sobre o botão “Amigos

2º Passo: Ao passar o mouse, uma janelinha irá se abrir. Escolha a última opção “Desfazer amizade”.

3º Passo: Ao clicar em “Desfazer amizade”, uma janelinha irá se abrir perguntando se você tem certeza que deseja deletar o amigo. Se realmente desejar excluí-lo, clique em “Remover dos amigos”.

4º Passo: Uma janela irá se abrir com a confirmação de que você conseguiu excluir o amigo.

Dica: Se tiver um grande número de amigos que deseja excluir e não quer ter que entrar na página de cada um deles. Siga os seguintes passos:

  1. Clique no seu perfil.
  2. Vá na opção “Amigos”.
  3. Quando aparecer a lista de amigos, (geralmente separada em três colunas) escolha os que deseja deletar e passe o mouse sobre o nome deles.
  4. Uma janela irá se abrir. Passe o mouse sobre o botão localizado ao lado do nome do amigo e escolha a opção “Desfazer amizade”, conforme foi mostrado no 2º Passo. As mesmas janelas mostradas no 3º e 4º Passos irão aparecer, basta dar “OK”.

Check-in

O Facebook possui uma ferramenta chamada check-in, na qual é possível marcar onde você está e publicar para os seus amigos.

Antes publicar uma atualização no seu mural, basta clicar no ícone  e digitar o nome do local ou da cidade.

Feito isso, você ainda pode marcar os amigos que estão com você clicando no ícone 

Pronto! Agora é só publicar o seu status no seu mural para que os seus amigos vejam onde você está.

Os aplicativos de Facebook para celular também possuem a opção de fazer check-in, basta habilitar a opção de mostrar onde você está e ele irá preencher com o local apropriado.

Cutucar

O Facebook oferece uma maneira de chamar atenção dos seus contatos sem enviar qualquer mensagem: é a ferramenta “Cutucar“.

Ao cutucar uma pessoa, ela receberá uma notificação na sua página inicial.

Como cutucar alguém?

  • Abra o perfil do seu amigo, clique no ícone 
  • Clique na opção “Cutucar

Pronto! Seu amigo receberá uma notificação dizendo que você o cutucou!

Quem eu posso cutucar?

É possível cutucar apenas os amigos que já confirmaram amizade, alguém da sua rede compartilhada ou amigos de amigos.

Quem me cutucou?

Além de receber uma notificação, é possível ver uma lista com as pessoas que te cutucaram. Para isso, basta acessar a sua página inicial e olhar o canto direito superior. Uma imagem como essa  indicará que pessoas te cutucaram e não receberam resposta.

Ao clicar nela, será possível ver uma lista de todas as cutucadas recebidas e as opções para cutucar de volta e remover a cutucada. A pessoa não poderá te cutucar novamente se você não retribuir a cutucada.

Atualizar a cidade no Perfil

Quando você muda de cidade ou mesmo vai passar uma temporada no exterior, por exemplo, é interessante atualizar o seu perfil para que os seus amigos saibam onde você está. Atualizar a cidade no perfil é bastante fácil, siga os passos a seguir.

1º Passo: No seu perfil, clique em “Atualizar Informações”.

2º Passo: Desça a página até aparecer o retângulo “Residência”. Clique em “editar”.

3º Passo: Ao clicar em “editar”, uma janelinha irá se abrir. Você deverá, então, digitar o nome da cidade em que está e abaixo a cidade onde nasceu. Não é obrigatório preencher os dois espaços. Se quiser informar apenas a cidade onde nasceu ou ontem está, fique à vontade.

4º Passo: Agora é a hora de escolher quem poderá ver as informações sobre a cidade em que mora e a que nasceu. Clique no ícone do globo terrestre ao lado do nome de cada cidade, um de cada vez.

5º Passo: Uma janela irá se abrir e você deverá escolher entre as seguintes opções:

  • Público (para que qualquer pessoa no Facebook possa ver, mesmo que não seja seu amigo)
  • Amigos (para apenas quem você adicionar veja)
  • Amigos exceto conhecidos (amigos que fazem parte da lista “conhecidos” não podem ver)
  • Somente eu (apenas você poderá ver)
  • Personalizado (você escolhe os amigos ou listas que poderão ver)

Repita a operação nas duas cidades.

6º Passo: Depois de marcado o nome da cidade e de quem poderá ver a atualização, basta clicar no botão “salvar” e pronto.

Como remover o nome da cidade:

Caso você deseje remover o nome da cidade, basta clicar no X localizado ao lado e depois salvar. Você pode escolher e remover as duas ou apenas a cidade atual ou a natal. Observe a imagem:

Como apagar o histórico de mensagens

O chat, ou bate-papo, do Facebook é bastante prático para nos comunicarmos de maneira rápida com nossos amigos. Basta abrir a janela da pessoa com quem se deseja falar, digitar a mensagem e enviar. Além de poder falar em tempo real, você poderá também deixar um recado para alguém que não estiver online ler depois.

Apesar de toda essa facilidade, muitos usuários encontravam problemas quando desejavam limpar esse histórico, apagando todas as mensagens antigas. Saiba que há duas maneiras de fazer isso, uma mais complicada e outra mais prática. Confira!

Apagando o histórico de conversa com recursos do Facebook:

Apagar as mensagens usando os recursos do Facebook é algo mais trabalhoso. Vamos ao passo a passo.

1º Passo: Clique na aba “Mensagens”, localizada do lado esquerdo da página.

2º Passo: Irá aparecer uma lista com os históricos de conversa separados por amigos.

3º Passo: Escolha o amigo que deseja excluir o histórico e clique sobre o nome dele.

4º Passo: Clique no botão “Ações” e escolha a opção “Excluir mensagens…”.

5º Passo: Ao clicar em “Excluir mensagens…”, clique em “Excluir tudo”.

6º Passo: Irá aparecer uma janela de confirmação conforme mostra a imagem abaixo:

7º Passo: Ao clicar, todo o histórico será apagado.

Apagando o histórico de conversa com a ajuda de um plugin:

Quem usa navegadores como o Mozilla Firefox e o Google Chrome, conta com uma facilidade para apagar o histórico de mensagens. Trata-se de um plugin que pode ser facilmente instalado e usado. Vamos ao passo a passo:

1º Passo: Baixe e instale o plugin de acordo com o seu navegador:

Google Chrome

Mozzila Firefox

2º Passo: depois de instalar, novos botões irão aparecer na área das mensagens no seu Facebook.

Com o botão “Excluir Tudo”, você irá conseguir apagar todas as mensagens de todos os amigos de uma só vez. Já com os botões em forma de X vermelho que estão localizados no lado direito da imagem, você poderá excluir apenas as mensagens dos amigos que escolher, com um clique.

Alterar o status de relacionamento

Quando você cria seu perfil no Facebook, geralmente coloca informações como cidade onde mora, onde estuda, trabalha, etc. Outra informação que também é possível colocar é o seu estado civil, ou seja, se é solteiro, casado, noivo, viúvo, divorciado ou está em um relacionamento sério. Se deseja aprender como alterar seu status de relacionamento, acompanhe este tutorial.

1º Passo: No seu perfil, clique em “Atualizar Informações”.

2º Passo: Desça a barra até chegar à opção:

“Relacionamento”: Se for mudar o seu status de “Em um relacionamento sério” para “Noivo”, por exemplo.

“Família”: Caso não tenha nenhuma informação marcada e seu perfil não conte com a opção “Relacionamento”.

3º Passo: Independente de qual opção você tiver (Relacionamento ou Família) clique em editar. Depois, clique na seta para abrir a barra de opções, e escolha entre:

  • Solteiro (a)
  • Em um relacionamento sério
  • Noivo (a)
  • Casado (a)
  • Em um relacionamento enrolado
  • Em um relacionamento aberto
  • Viúvo (a)
  • Separado (a)
  • Divorciado (a)

4º Passo: Assim que escolher a opção referente ao seu status de relacionamento, você poderá marcar a pessoa com quem está se relacionando.

OBS: O nome da pessoa só irá aparecer no seu perfil depois que ela aceitar a solicitação de relacionamento.

5º Passo: Agora é a hora de decidir quem poderá ver seu status de relacionamento. Você poderá torná-lo público ou editar para que apenas algumas pessoas vejam. Clique no desenho do globo terrestre, uma aba com várias opções, escolha uma delas.

Depois é só clicar na opção “Salvar”, que as alterações serão mantidas.

O que é Mural

O mural nada mais é do que um espaço para você escrever recados, notícias, publicar fotos e vídeos tanto diretamente para seus amigos, como de forma indireta, ao publicar no seu próprio espaço.

Para você publicar no mural de alguém é só selecionar a pessoa desejada, clicar no ícone verde abaixo da foto do perfil no campo “Escrever Mensagem“, lá haverá um retângulo  em branco onde aparece a frase “Escreva alguma coisa“, basta clicá-lo no espaço em branco e você poderá começar a escrever. Feito isso, escreva a mensagem de acordo com sua ideia, ao final basta clicar no botão “Compartilhar” para envia-la.

Para enviar uma imagem ou vídeo o procedimento é basicamente o mesmo, basta clicar no ícone “Adicionar foto/vídeo” ao lado do ícone “Escrever Mensagem“, selecionar uma imagem ou vídeo para publica-lo no mural do seu amigo.

A mesma forma aplica-se quando você publica no seu próprio mural, basta clicar no seu nome que aparece no canto superior esquerdo, lá você será redirecionado para sua página principal, haverá um campo “No que você está pensando agora?“. Neste campo basta você digitar a sua ideia e enviá-la. O mesmo pode ser feito enviando um vídeo no seu mural, onde basta selecionar a opção “Adicionar foto/vídeo”, selecione a imagem ou vídeo desejado e publique-o no seu mural clicando no botão “Compartilhar“.

Como enviar mensagens

Além do mural, o Facebook também possui um sistema de mensagens particulares. Essas mensagens funcionam de maneira bem simples, parecida com o serviço de e-mails.

Para criar uma nova mensagem, clique na opção “Mensagens“, que fica logo abaixo da foto do seu perfil. Quando abrir a nova página, clique no botão “Nova mensagem“, no canto superior direito.

Feito isso, basta preencher com os nomes das pessoas que irão receber a mensagem.

Pronto! Agora você já pode escrever e enviar o seu recado!

Assim como o e-mail, você poderá enviá-la para um ou mais amigos e o conteúdo pode conter, além de texto, links, fotos e vídeos. Para adicionar anexos, basta clicar nos iconezinhos, que ficam logo abaixo do corpo da mensagem.

Acessar Facebook bloqueado

Hoje em dia, muitas empresas e escolas bloqueiam o acesso ao Facebook para evitar que as pessoas não exerçam atividades que não estejam relacionadas ao local.

Assim sendo, o principal motivo pelo qual as pessoas não conseguem acessar o Facebook é o fato de ele estar bloqueado na rede por um Firewall.

Como desbloquear o Facebook?

Existem basicamente duas maneiras bem simples.

A primeira delas é alterando o endereço de acesso:

Abra o “Menu Iniciar“, “Acessórios“, “Programas” e clique em “Prompt de Comando“. Se você utiliza Windows Vista, clique com o botão direito e escolha a opção “Executar como Administrador“.

Na tela que abrir, digite “ping facebook.com“. Alguns números de IP devem aparecer, coloque um desses na barra de endereço do seu navegador no local do endereço.

Alguns IPs que funcionam:

  • 69.171.242.11
  • 66.220.158.11
  • 216.239.34.21

Muitas vezes o bloqueio é feito apenas para o endereço http://www.facebook.com. Você pode tentar alternativas como http://pt-br.facebook.com/ ou https://facebook.com

A segunda maneira de acessar o Facebook bloqueado é utilizar um Proxy:

Algumas opções de Proxy online:

Abra um Proxy e digite o endereço do Facebook (http://www.facebook.com/)

 

Bate-papo no Facebook

O Facebook possui um recurso que permite os usuários conversarem com seus amigos em tempo real, como em comunicadores instantâneos.

Por padrão, o bate-papo do Facebook vem habilitado e não é necessário fazer downloads ou instalar qualquer aplicativo. Ao entrar no Facebook você automaticamente estará disponível para conversa e seus amigos poderão lhe enviar mensagens.

Diferentemente de outros bate-papos (como o MSN), o Facebook possui apenas dois status: online e offline. Não é possível ficar “ocupado“, “ausente” ou “invisível“. Se você decidir ficar offline não poderá sequer ver quais amigos estão online no momento.

A lista de amigos para o bate-papo pode aparecer em dois lugares. O mais simples é no menu do lado esquerdo da tela, abaixo dos links “Mensagens” e “Eventos“. Essa opção limita a exibição e nem todos os amigos online podem aparecer.

A outra escolha é a barra lateral, que fica do lado direito. Nesse formato, todos os amigos aparecem e os que mantém mais contato são listados no topo.

Os usuários que estão disponíveis aparecem com um pequeno círculo verde ao lado do nome ou no canto da sua foto. Para enviar uma mensagem para um amigo, basta clicar sobre o seu nome ou sua foto. Uma pequena janela abrirá no rodapé da página. Digite a mensagem e aperte ENTER. Pronto!

Fotos bloqueadas

O Facebook possui uma ferramenta de privacidade, onde os usuários podem escolher quem terá permissão de acessar as fotos que ele publica. Caso um usuário não tenha permissão de ver uma foto, uma página de erro aparecerá.

Como bloquear minhas fotos no Facebook?

Antes de tudo, você deve enviar as suas fotos. A partir daí, você pode restringir o acesso ao álbum inteiro. Para isso:

  • abra uma foto do álbum;
  • logo abaixo da foto, no canto direito, existe um link escrito:
  • Clique em “editar” e a tela seguinte:
  • dentre as opções de privacidade, o álbum poderá ficar visível:
    • ao “Público” – todos do Facebook;
    • aos “Amigos” – todos seus contatos do Facebook;
    • aos “Amigos exceto conhecidos” – aqueles que foram adicionados como amigos;
    • “Somente eu” – ninguém poderá ver as fotos;
    • “Personalizado” – uma lista personalizada poderá ser criada apenas com os amigos que poderão ver as fotos;
    • “Melhor amigos” – todos que estão na lista de melhores amigos;
    • “Família” – todos que foram marcardos como parentes;
    • outras listas.

Como ver fotos bloqueadas no Facebook?

As fotos bloqueadas não podem ser visualizadas. Se você não é amigo da pessoa, é provável que você não é capaz de ver suas fotos. Como visto acima, existem opções de privacidade no qual o usuário pode configurá-los de modo que só é bloqueado para um usuário.

Tudo isso é questão de privacidade e o Facebook, em respeito aos seus usuários, não permite que uma pessoa veja fotos que foram bloqueadas para ela.

Integrar Facebook e Twitter

O Twitter é uma rede social que permite a publicação de mensagens com até 140 caracteres. Hoje em dia, muitas pessoas utilizam o Twitter para se comunicar com os amigos, ler notícias e até mesmo entrar em contato com seus ídolos.

Você não tem Twitter? Veja como fazer uma conta no Twitter.

Como publicar as mensagens do Twitter no Facebook

Acompanhe esse tutorial e veja o passo-a-passo de como integrar sua conta do Facebook com o seu Twitter. Com isso, as mensagens que você postar no Twitter serão publicadas, também, no seu perfil do Facebook.

1º Passo: Acesse a sua conta do Twitter. Clique no ícone de uma pessoa localizado no canto superior direito da página. Uma aba irá se abrir, clique em “configurações”.

2º Passo: Na nova tela que irá aparecer, observe que há uma lista do lado esquerdo. Clique na opção “perfil”.

3º Passo: Desça a tela até o fim e você verá a opção “Facebook”. Clique no botão “Entre no Facebook e conecte suas contas”.

4º Passo: Uma janela (pop-up) irá se abrir, clique no botão “Fazer login com o Facebook”.

5º Passo: Clique em “Permitir”.

6º Passo: Irá aparecer novamente a página do Twitter com a confirmação de que a conta foi mesmo conectada. Clique em “Salvar alterações” e pronto!

Agora tudo o que você postar no Twitter, irá aparecer também no seu Facebook.

Como publicar as mensagens do Facebook no Twitter

1º Passo: Faça o login no Facebook e acesse o endereço http://www.facebook.com/twitter

2º Passo: Clique no botão “Vincular ao Twitter“.

3º Passo: Irá aparecer uma página do Twitter, pedindo para que você autorize o Facebook a publicar em seu nome. Clique em “Autorizar Aplicativo“.

4º Passo: Irá aparecer novamente a página do Facebook com a confirmação de que a conta foi mesmo conectada. Você pode selecionar que tipo de atualização você quer publicar no Twitter, como status, fotos, vídeos, etc. Clique em “Salvar alterações” e pronto!

Agora o que você postar no Facebook, irá aparecer também no seu Twitter.

Botão Curtir (Like)

O Facebook possui um botão muito famoso, chamado Curtir. A ideia desse botão é mostrar para os seus amigos quando você gostou de alguma coisa.

A maioria dos itens do Facebook pode ser curtida. Os usuários podem curtir itens como fotos, vídeos, comentários, páginas, mudanças de status, links, etc.. Ao curtir o item de um amigo (como fotos e comentários), ele receberá uma notificação alertando-o sobre a sua ação.

As Páginas do Facebook também podem ser curtidas. Ao fazer isso, a página poderá publicar atualizações no seu “Feed de Notícias” e  enviar mensagens para você, como se fosse um amigo.

Símbolos, carinhas e emoticons nas mensagens

Os chamados emoticons, estão presentes em chats e ajudam na hora de dar ênfase a mensagem que se pretende passar. No Facebook não é diferente, e é bastante comum vermos símbolos como corações, notas musicais, carinhas felizes ou tristes entre mensagens escritas.

Colocar Símbolos no Chat do Facebook

Para inserir esses símbolos em mensagens enviadas através do chat do Facebook, basta clicar no botão localizado no canto inferior direito da janela de mensagem de cada amigo. Observe na imagem que o chat disponibiliza diversas “carinhas” para que você possa enviar aos seus amigos.

Mas e como faço para inserir símbolos nas mensagens que posto em meu mural?

Neste caso, não há um atalho como no caso do chat, mas você pode recorrer a alguns atalhos, que são combinações de teclas que formam diversos símbolos. Eles não são coloridos como os do chat, mas podem tornar suas atualizações de status mais interessantes.

Veja, a seguir, uma tabela com os atalhos para formar símbolos muito legais em suas mensagens no Facebook:

  • Alt + 1: Carinha feliz
  • Alt + 2: Carinha feliz 2 ☻
  • Alt + 3: Coração
  • Alt + 4: Ouros
  • Alt + 5: Paus
  • Alt + 6: Espadas
  • Alt + 11: Símbolo masculino
  • Alt + 12: Símbolo feminino
  • Alt + 13: Nota musical 1 ♪
  • Alt + 14: Nota musical 2 ♫
  • Alt + 15: Sol
  • Alt + 169: Marca registrada ®
  • Alt + 184: Direitos reservados ©

Agora você já pode inserir essas carinhas e deixar suas mensagens no Facebook muito mais divertidas e interessantes!

 

 

Assinaturas

As assinaturas fazem parte de uma funcionalidade do Facebook que permite que usuários “sigam” outros, mesmo quando não são amigos. É como no Twitter, em que você pode acompanhar as postagens de uma pessoa sem ela ter que te “aceitar” como amigo.

É importante lembrar que não dá para sair por aí seguindo qualquer pessoa. É necessário que ela habilite essa opção. Quer saber como autorizar que pessoas assinem o seu perfil ou assinar de outras pessoas? Fique ligado neste tutorial.

Como habilitar e desabilitar as assinaturas em seu perfil:

1º Passo: No Facebook, clique na seta localizada no canto superior direito, ao lado de “Página inicial”. Uma aba irá se abrir, clique em “Configurações de conta”.

2º Passo: Nas opções que aparecerem no canto direito da tela, escolha “Assinantes” e clique.

3º Passo: Clique no quadradinho a frente de “Permitir assinantes”.

4º Passo: Novas opções irão aparecer e você deverá configurar da forma que achar melhor.

5º Passo: Em “Comentários de assinante”, você irá escolher se vai permitir que seus assinantes comentem suas postagens. As opções são:

  • Público (incluindo assinantes): Qualquer pessoa poderá comentar o que você postar publicamente.
  • Amigos de amigos: Assinantes que têm amigos em comum com você podem comentar.
  • Amigos: Apenas os assinantes que também foram amigos podem comentar.

Escolha uma opção e clique em “Salvar alterações”.

6º Passo: Em “Notificações de assinantes”, você irá escolher se deseja receber notificações quando um assinante comentar em suas publicações. Escolha entre:

  • Todos: Você receberá notificações sempre que qualquer assinante comente em suas publicações.
  • Amigos de amigos: Apenas quando assinantes que têm amigos em comum com você comentarem você receberá notificações.
  • Ninguém: Não receberá nenhuma notificação de assinantes.

Obs: As outras duas opções “Nome de usuário” e “Twitter” são opcionais e você altera apenas se desejar.

Pronto! Seu perfil já está pronto para ser assinado por qualquer pessoa.

Como assinar o perfil de alguém

Assinar um perfil no Facebook é muito fácil. Basta entrar no perfil que deseja assinar e clicar no botão “Assinar”.

Irá aparecer então a palavra “Assinado” e você passará a ver no seu Feed de notícias as postagens dessa pessoa.

Emoticons personalizados

O bate-papo do Facebook permite que os usuários utilizem uma série de emoticons padrões. Além disso, é possível adicionar emoticons das imagens dos perfis de pessoas e páginas nas conversas.

O procedimento é simples. Basta acessar a página/perfil e copiar o id da pessoa, que aparece na barra de endereço. A imagem a seguir mostra um exemplo:

 

No endereço www.facebook.com/pages/Previsão-do-Tempo-em-São-Paulo/142346669171022 o id é o número que aparece no final: 142346669171022

Na imagem abaixo, o exemplo com um endereço sem número:

No endereço www.facebook.com/LucianoHuck o id é LucianoHuck

Tendo encontrado o id da página, basta copiar e colar no chat com o seguinte formato:

[[id]]

Nos casos acima, o resultado deverá ser o seguinte:

[[142346669171022]] – aparecerá 

[[LucianoHuck]] – aparecerá 

Gostou? Deixe sua dúvida nos comentários.

Como não aparecer na busca

Seguindo as configurações padrão do Facebook, qualquer pessoa pode encontrar o seu perfil ao realizar uma busca com o seu nome, seja no próprio site ou em motores de busca como Yahoo, Google e Bing. Entretanto, muitas pessoas preferem não ser encontradas, evitando assim, que pessoas desconhecidas as adicionem.

Esse tipo de característica do Facebook aumenta os comentários de que “quem quer privacidade que não tenha um perfil em uma rede social”, mas é importante saber usar os recursos que o site oferece para adaptar a sua vida. Dá para ser uma pessoa discreta e ter um perfil online, se você publicar apenas informações relevantes e que não exponham nem a você e nem outras pessoas.

Se você não quer que o seu perfil apareça nos resultados das buscas, acompanhe este tutorial e veja como é simples. Depois de ler você não terá mais desculpas para não ter um perfil e se conectar apenas com os amigos mais próximos.

1º Passo: No seu perfil do Facebook, no canto superior direito, clique na seta localizada ao lado de “Página inicial”. Escolha a opção “Configurações de privacidade” e clique.

2º Passo: Uma nova página irá se abrir, na área “Anúncios, aplicativos e sites”, clique em “Editar configurações”.

3º Passo: Uma nova página irá se abrir, na área “Prévia pública”, clique em “Editar configurações”.

4º Passo: Desabilite o X na opção “Habilitar prévia pública”.

5º Passo: Uma janela irá aparecer e você deverá confirmar.

Pronto! Agora quando qualquer pessoa realizar uma busca, ela terá acesso apenas às informações que você postar publicamente. Ou seja, se você costuma configurar suas informações e postagens apenas para que os amigos vejam, ninguém terá acesso a nada.

Erros do Facebook

Ao acessar o Facebook, muitas pessoas são deparadas com mensagens de erros.

Um erro frequente é quando a seguinte frase surge na tela : “Não podemos processar seu registro”.

Este erro é muito comum de ser apresentado, ele geralmente aparece por causa dos cookies não estarem ativos em seu navegador.

Vamos ensiná-lo como ativa-lo.

Primeiro, abra o Internet Explorer (IE) e vá no canto superior direito em Ferramentas > Opções da Internet.

Uma janela se abrirá. Em seguida selecione a aba de “Privacidade“, clique na opção “Avançado” ao lado dos botões “Sites” e “Importar“.

Logo após o procedimento anterior, uma nova janela se abrirá, nela iremos marcar as seguintes opções:

  • Ignorar manipulação automática de cookies.
  • Cookies primários > Aceitar
  • Cookies Secundários > Aceitar
  • Sempre permitir cookies por seção.

Pronto, tente acessar novamente e se o erro persistir ou surgirem outros erros, informe-nos no campo de comentários abaixo.